客戶(hù)服務(wù)

吉榮電梯建立維保服務(wù)平臺,為每一部電梯建立電子檔案,全天候接收、回應客戶(hù)需求,并調配服務(wù)人員第一時(shí)間抵達現場(chǎng)解決問(wèn)題。



維保 5 服務(wù)

用戶(hù)在心中 滿(mǎn)意在吉榮

       現代社會(huì ),電梯與我們的生活出行日益緊密,為確保電梯安全運行,吉榮電梯從設計制造到維護保養,致力于為每位客戶(hù)提供全方位、多層次、立體式的維保服務(wù)。讓客戶(hù)在上下出行的電梯中切身感受來(lái)自吉榮電梯人的誠心實(shí)意。

更高標準的服務(wù)準則

       吉榮電梯嚴格執行國家維保標準,并在此基礎上建立了比國家標準更為嚴格的企業(yè)內控標準,為客戶(hù)提供更全面的企業(yè)維保服務(wù),提升維保服務(wù)質(zhì)量。

24小時(shí)在線(xiàn)電話(huà)服務(wù)

       訓練有素的客服人員24小時(shí)在線(xiàn),能隨時(shí)接收并迅速回應客戶(hù)需求,就近定位維保站點(diǎn),第一時(shí)間派遣維保人員抵達現場(chǎng)解決問(wèn)題,保障電梯運行安全。熱線(xiàn)電話(huà):400-160-1136.

專(zhuān)業(yè)的遠程監控服務(wù)系統

       吉榮電梯遠程監控系統,通過(guò)遠程無(wú)線(xiàn)技術(shù)實(shí)現電梯設備、監控服務(wù)中心、物業(yè)乃至客戶(hù)等多方的信息數據傳輸,實(shí)現全天候監測設備的實(shí)時(shí)運行狀況,能在第一時(shí)間發(fā)現并反饋設備故障情況,并調動(dòng)相關(guān)人員抵達現場(chǎng)排除故障。

精細化的電梯養護

       吉榮電梯設有維保中心,為每一部電梯建立電子檔案,詳細記錄每臺電梯的維保情況,確保每臺電梯運行處于良好的運行狀態(tài),大大提升電梯運行壽命,同時(shí)提供更多增值服務(wù),為您的電梯保駕護航。